Возникают ситуации, когда на руках есть подходящий драйвер на устройство, но установить его не получается. На это есть несколько причин, которые стоит делать рассмотреть.
Драйвер принтера – что это
Драйвер принтера — это ПО, которое обеспечивает взаимодействие между компьютером и оборудованием. Отправляет запрос принтеру, чтобы осуществить печать.
Ошибки, возникающие в процессе установки драйвера
Случаются ситуации, что новый драйвер установить невозможно. Причин у этого явления может быть несколько.
- Драйвер не подошел
Ошибка пользователей не проверить для какой версии ОС предназначен драйвер. Оборудование одно, а драйвер для каждой версии системы – разный. По мимо этого, нужно смотреть на разрядность. К примеру, драйвер подходит к ОС Windows 10, но с разрядностью х64, соответственно, он не подойдет к х32.
- Недостаточно прав администратора у пользователя
Драйвера следует устанавливать от имени администратора ПК. В случаях, когда пользователь осуществляет вход с систему обходя это правило, то начать процесс установки не получиться, из-за отсутствия прав.
- Устаревшая версия драйвера не удаляется
В процессе установки нового драйвера появляется ошибка. Не получается произвести замену вместо старого драйвера.
Рекомендуется выполнить следующие действия:
- Обратиться к диспетчеру задач ОС – Процессы – приостановить все процессы, которые относятся к оборудованию.
- Обратиться к диспетчеру устройств – Удалить ранее установленный драйвер требуемого устройства.
- Выполнить перезагрузку ПК и заново установить драйвер.
- Установочные файлы драйвера имеют повреждения.
Во время загрузки драйвера из интернета случается сбой, и программа загружается фрагментами. При установке обнаруживается ошибка. Проблема решаема – попробовать повторить попытку скачивания программы из интернета.
- Антивирусная программа блокирует установку
Антивирусное ПО не позволяет производить изменения в важных секторах системных файлов. Поэтому пытаясь установить драйвер на принтер, антивирусник заблокирует процесс.
Избежать этой ситуации можно путем отключения функции блокировки файлов системы антивирусной программ, но не забывать о рисках, когда драйвер может быть заражен вирусами.
Чтобы не возникало проблем с установкой, следует скачивать только с официальных источников или диска от производителя оборудования.
